家里的书柜早就堆得冒尖了,客厅角落还摞着几箱没地方放的旧书。先生是个买书狂,只要看到喜欢的就忍不住下手,久而久之,旧书越积越多,占地方不说,好多书放在那里蒙尘,实在可惜。
有天晚上,他靠在沙发上翻书,随口跟我说,要不你把那些咱们不看、用不上的书,拿到孔夫子旧书网卖掉吧。我当时还愣了一下,只知道那是个卖旧书的平台,从来没想过自己也能在上面开店。
说干就干,我先下载了孔夫子旧书网的APP,又打开电脑端网页,两边对照着操作。一开始连注册都费了点劲,需要实名认证,拍身份证正反面,还要人脸验证,我对着镜头反复调整角度,折腾了十几分钟才通过。
认证完之后,就该开通店铺了。个人用户不用开复杂的书店,申请开通书摊就好,而且一本就能免费开摊,这点特别贴心,不用一开始就囤很多货。开通书摊的时候,要填店铺名称、简介,我没多想,就用了自己的昵称,简介写的是「个人闲置旧书,品相如实标注,低价出,随缘遇」。
接下来就是上架书籍,这是最费功夫的一步,也是最开始容易出错的地方。我原本以为直接拍张封面,填个书名就能上架,没想到里面的门道还不少。
孔夫子旧书网上架书籍有好几种方式,扫码上书最方便,只要扫书后的ISBN码或者版权页上的码,书籍的基本信息就会自动出来,比如书名、作者、出版社、出版时间,不用自己手动输入,省了很多事。但有些老书没有码,就只能手动录入,要填分类、书名、作者、出版社、出版时间、装订方式、品相,这些都是必填项,少一项都不行。
分类选对也很关键。
教材要选「教材教辅」,文学书选「文学」,选偏了买家根本搜不到。我一开始就误把一本历史书放进了「哲学」类,挂了半个月都没人问津,后来改对分类,才慢慢有了咨询的人。

品相标注是个大问题。
一开始我根本不懂什么十品、九品、八品,凭着自己的感觉标,把一本封面有折痕、内页泛黄的书标成了九品,结果买家收到货后找过来,说品相不符,要退货。我拿着书对照着孔夫子旧书网的品相规则看了半天,才知道九品的书只能有轻微自然磨损,不能有明显折痕和泛黄。
从那以后,每上架一本书,我都会先仔细检查一遍。封面、封底、内页、版权页、书脊、书角,一个个检查过去,有没有磨损、有没有水渍、有没有墨迹、有没有虫蛀,都要看得清清楚楚。如果书角有轻微卷折,就标八品;内页有少量黄斑,就标七品;要是有修补或者粘连,就标更低的品相,还会在描述里写清楚,比如「自然旧,书口内页稍有泛黄和细小黄斑,书角稍有卷折」,再拍几张细节图,把瑕疵都拍进去,让买家看得明明白白。
定价也很有讲究。
不能凭自己的心意定,不然要么卖不出去,要么亏运费。我每次定价前,都会在平台上搜一下同款书籍,按总价从低到高排序,看看别人都卖多少钱,包括运费在内。比如别人最低卖9元包邮,我就定8.5元或者8.8元,比别人少几毛钱,这样更容易被买家搜到。
但也不能一味降价,得算好成本。
孔夫子旧书网会收5%的平台服务费,再加上运费,我一般选圆通或者韵达,普通薄书的运费大概5.8元,厚一点的书就要按重量加价,有时候运费还会莫名涨到6.8元,我打电话问过快递客服,也没弄明白原因。所以定价的时候,得把服务费和运费都算进去,确保不亏本。另外,平台偶尔会有手续费减免活动,我都会记着,趁活动多上架几本书,能省一点是一点。
我第一次卖出书的时候,心里特别雀跃。那天正在做饭,手机突然弹出订单提醒,有人买了一本《投资项目可行性研究指南》,付款8.5元,包邮。我赶紧关火,跑到电脑前确认订单,然后找出那本书仔细包好,用家里攒的旧报纸裹了两层,再套上防水的快递袋,怕运输中磨坏封面,还在书角垫了硬纸板。联系快递上门取件,看着快递员把书拿走,心里有种说不出的感觉,就像给这本书找到了新主人,也算没辜负它。
一开始销量并不好,一个月也就卖出去两三本,有时候甚至一本都卖不出去。我有点着急,就琢磨着怎么提高销量,慢慢也摸出了一些小技巧。
优化书籍标题很重要。
一开始我只写书名和作者,比如「红楼梦 曹雪芹」,搜索量很低。后来我学着别人的样子,把出版社、出版时间、品相都加上,比如「红楼梦 曹雪芹 人民文学出版社 1982年版 品相8成新」,这样买家搜索的时候,更容易找到我的书。
拍实图也很关键,不能用网图,一定要自己拍。
我每次拍图,都会拍封面、封底、内页、版权页,还有瑕疵的地方,光线调亮一点,拍得清晰一些,让买家能清楚看到书的真实情况。有一次,一个买家看到我拍的细节图,说觉得我很实在,直接下单买了两本书,还加了我的微信,说以后有他需要的书,再找我买。
回复买家要及时。
有时候买家会问书的品相、有没有字迹、运费多少,我看到消息就会马上回复,不拖延。有一次,一个买家晚上十一点问我一本教材有没有货,我刚好还没睡,就立刻回复他,拍了内页的照片发过去,他看了之后,当天就付款了。要是回复太慢,买家可能就会去别的店铺买了。
我还会设置一些小优惠,比如满50减5,满100减15,吸引买家多买几本。有时候买家买了一本,我会主动问他,要不要再看看其他书,凑满减更划算,不少买家都会多挑一两本。
慢慢的,销量就有了起色,每个月能卖出去五六本,好的时候能卖十几本。我也发现了一些规律,专业领域的书和教材类的书比较好卖,比如《麦肯锡教我的写作武器》《中国现代文学史》《史学概论》,买这些书的大多是在校大学生,从邮寄地址就能看出来。而那些心灵鸡汤类的书,比如《悦读时光:你的人生,不必如此辛苦》,挂了大半年都没卖出去,可能现在的人都不爱看这类书了。
买家的地域分布也有点意思,我卖出去的书,大多寄往四川、广东、福建、北京这些地方,其中四川和广东最多,各有十几单,而一些经济不太发达的省份,几乎没有订单。大概越是经济发达的地区,人们对知识的需求也更旺一些吧。
在孔夫子旧书网卖书,也会遇到一些小麻烦。有一次,我不小心把一本有字迹的书标成了无字迹,买家收到后很不满意,要求退货。我没有辩解,主动道歉,承担了来回的运费,把钱退给了他。从那以后,每本书我都会仔细翻一遍,确认没有字迹、没有涂改,再上架。
还有一次,我上架了一本旧期刊,没注意那本期刊属于违规书籍,被平台下架了,还收到了提醒。我赶紧把那本书撤下来,仔细看了平台的商品审核规则,才知道有些旧期刊、违禁书不能卖,比如涉及敏感内容的旧刊、盗版书,哪怕是无意中上架,也会被处罚。之后上架书籍,我都会多留意,不确定的就先在平台搜一搜,看看别人有没有卖,避免再出现这种情况。
我卖书也不是为了赚多少钱,一年下来,卖了60多本书,也就挣了400多块,最多的一个月挣了69块,最少的一个月只挣了3.5块。钱多少真的不重要,重要的是这个过程中的乐趣。
有时候,收到买家的好评,说书的品相比预期的好,说很喜欢这本书,我就会特别开心。看着家里越来越宽敞的书柜,看着那些旧书被喜欢它们的人带走,继续发挥价值,比什么都强。
我也试过在其他平台卖书,比如九门提书,但那里好多书不收,还要求够8本或者预估价格满48元才上门收书,一两本根本卖不了,而且那种感觉就像卖废品,没有在孔夫子旧书网卖书的乐趣。
有些书我是坚决不卖的,比如还要用的专业书,还有我喜欢的名家著作,像《活着》,毕淑敏、梁衡的一些散文集,这些书常看长新,留下来给孩子看,也是一笔宝贵的精神财富。
现在,我已经习惯了每天抽一点时间,整理一下旧书,上架几本,看看订单,回复一下买家的消息。没有什么宏大的目标,也没有什么赚钱的诀窍,就是凭着实在,把每一本书的品相标清楚,把每一个买家的问题回复好。
今天又整理出几本旧书,有一本老版的《三国演义》,封面有点褪色,书角有轻微卷折,我标了七品,拍了细节图,填好了信息,点击了上架。看着屏幕上的书籍信息,心里盼着,它能尽快遇到那个喜欢它的人。



