今天拆解一个话务员单人日赚800+的暴利黑灰产项目，在这个信息爆炸的时代，你是否曾接到过那些令人不悦的骚扰电话？其实这背后是一个暗藏玄机的黑灰色产业——日入千元的话务员工作。想象一下你在家中，电话一响，拿起听筒，开始你的“工作”。这就是一些话务员的日常。他们或全职或兼职，无论是在家中的温馨角落，还是在公司的喧嚣环境中，都能完成他们的任务——打电话。
这些话务员的工资是日结的，听起来是不是很诱人？他们的收入计算方式也颇为简单：底薪100元，每天至少联系10个客户。每少联系一个，工资就减少5元；每多联系一个，工资就增加5元。如果一天能联系20个以上客户，每个客户还能额外获得10元的奖励。我曾目睹过一些话务员的账本，有人一天相当高收入达到了500元。平均来看每个话务员一天能联系十几到二十个客户。收入不算少，但也绝不算多。但如果你是这家公司的老板，你猜猜联系一个客户你能提多少钱？答案是80元！没错，每个客户你能从中获得80元的提成，资本的力量真是无处不在。
接下来让我们深入这个项目的运作流程。新员工入职前需要接受岗前培训，学习如何使用标准化的话术，这些话术听起来是不是很熟悉？“你好，需要xxxxx吗？”这正是我们经常接到的骚扰电话的开场白。公司提供必要的工具，包括手机、客户联系方式和电话卡。如果选择在家工作，员工需要支付300元作为手机的押金。这些手机大多是市面上的二手机，价值在200到300元之间，功能仅限于打电话。
公司提供的手机卡有一个特点：它们都是香港卡，以“00”开头，每张卡都附带有限的通话时间，从30分钟到90分钟不等。这些卡的优势在于无需实名认证，即插即用，用完即弃。而且由于号码不固定，它们不会被标记为“骚扰电话”，从而提高了接通率。
员工的工作流程也颇具特色。他们需要下载“蝙蝠”和“如流”两个软件来领取客户联系方式名单。公司会在“蝙蝠”群里发布一组1000个号码，员工则在“如流”群里回复编号，表明自己负责联系的号码范围。在联系客户的过程中，如果遇到空号、拒接或无人接听的情况，员工无需重复拨打，直接转向下一个号码即可。一旦客户接通，员工会自报家门，声称自己是某知名金融公司的客服，询问客户是否有贷款需求。如果客户表示没有需求，员工会立即挂断；如果客户有意向，员工则会简单介绍贷款产品，并引导客户添加一个支付宝账号为好友。
看到这里你可能会问，这一切的背后是什么？我不得不告诉你，虽然这家公司不直接参与客户添加好友后的行为，但他们引导客户添加好友的真正目的，是为了实施一种“贷款诈骗”。那网络世界如何辨别？就拿上述情况来说，冒充知名金融公司客服的话术，已经站不住脚；使用的小众软件“如流”和已经下架的“蝙蝠”，以及使用USDT进行结算的方式，这些都透露出了不寻常的信号，看完希望大家能够提高警惕，避免在这样的事情上翻船。
