天猫国际自营的东西是正品吗？可靠吗？

天猫国际自营作为跨境电商平台的重要一环，一直以来备受消费者关注。那么，天猫国际自营的东西是否为正品？

一、天猫国际自营的东西是正品吗？

1. 天猫国际自营的背景及优势

天猫国际自营是阿里巴巴集团旗下跨境电商平台，依托强大的供应链和品牌资源，为消费者提供海外正品。天猫国际自营采用严格的商品准入制度，所有商品均需通过品牌授权或正规渠道采购。

2. 正品保障措施

（1）品牌直供：天猫国际自营与众多国际知名品牌达成战略合作，直接从品牌方采购商品，确保货源正宗。

（2）海关监管：所有商品入境时，均需经过海关严格审查，符合我国进口商品规定。

（3）假一赔十承诺：天猫国际自营承诺，若消费者购买的商品为假冒伪劣产品，将实行假一赔十的政策。

3. 消费者评价及反馈

根据大量消费者的评价和反馈，天猫国际自营的商品质量普遍较高，正品率得到了广泛认可。许多消费者表示，在天猫国际自营购买的商品，使用体验与国外专柜无异。

二、可靠吗？

1. 质量保障

天猫国际自营的商品质量有保障，因为其在采购、运输、仓储等环节都进行了严格把控。此外，平台还会对商家进行定期考核，确保服务质量。

2. 售后服务

天猫国际自营提供完善的售后服务，包括退换货、维修等。若消费者在使用过程中遇到问题，可随时联系客服解决。

3. 物流速度

天猫国际自营采用国际物流，虽然时效相对国内购物有一定差距，但总体来说，物流速度还是相对较快的。

天猫国际自营的商品在质量、售后服务等方面均有较高保障，消费者可以放心购买。当然，购物过程中还需擦亮眼睛，仔细辨别，以确保自身权益。