老张去年还在愁眉苦脸地跟我抱怨实体店租金压力大,今年再见,整个人精神头都不一样了。问他忙啥呢,他嘿嘿一笑,掏出手机划拉几下抖音,指着商品橱窗里几款卖得不错的地方特产说:就折腾这个,比守着店轻松点!他店铺客流不稳定的时候,抖音小黄车带来的订单竟然帮他稳稳覆盖了房贷。这种转变不是魔法,就是把抖音那个小黄车卖货的功能实实在在用起来了。
想在抖音卖货,第一步不是急着拍视频,而是看你够不够格开通商品橱窗功能。
抖音把这叫开通电商带货权限,相当于给你开了个线上店铺入口。现在门槛其实不算高,但几项硬指标必须达标:首先,你得有个实名认证的抖音账号;其次,粉丝数量不能是光杆司令,最少得有1000个关注你的人;最后,发布过的公开视频至少要有10条,证明你不是个空壳号。达到这三个基本要求,你才算拿到入场券。
光有这个还不够,抖音对正经卖货的商家有更严格的规定。如果你打算卖自己的东西,或者在视频里大大方方标注你自己的店铺,那就得申请成为个体工商户或者企业类型的抖音小店。这一步绕不开去办一张营业执照,就跟线下开店要执照一个道理。流程是在电脑上打开抖音的电商平台‘抖音电商入驻后台’,按步骤提交资料,等着官方审核就行。审核时间有快有慢,两三天或者一周都有可能。
另外有个东西大家容易忽略,就是保证金。开通商品橱窗本身不要钱,但你要开始卖货了,抖音通常会要求你交一笔店铺保证金,几百到几千块不等,主要看你卖什么类目的商品。这笔钱主要是约束你诚信经营的,只要你规规矩矩卖货,平台不会扣你的。记得随时关注抖音官方通知,保证金政策偶尔会调整。
当你具备了开通橱窗的资格并通过了审核(如果开了小店的话),操作挂上小黄车其实特别简单,完全可以在抖音APP里搞定。打开你的抖音APP,点右下角的‘我’,进入个人主页。点击右上角那三条横线,找到创作者服务中心,里面有个选项叫电商带货。点进去,就能看到开通商品橱窗的醒目按钮了。按提示操作绑定一下收款账户等信息,你的商品橱窗就算正式开张了!
这时候你会发现抖音怎么挂小黄车卖货的核心,是把具体的商品链接挂到你的视频上。橱窗开好了只是个容器,里面得有货才行。
目前主要有两种方式给橱窗上货:
精选联盟选品(适合新手/无自有货源):
这是抖音官方的选品市场,里面集合了大量其他商家设置好佣金的产品。你就像个导购,看中哪个商品(比如一款零食、一本书、一个小家电),点击‘加橱窗’或者‘带货’,同意佣金比例,它就会出现在你的橱窗里。等有用户通过你的视频或橱窗买了它,你就能赚到设定好的佣金。特别适合刚开始尝试、自己没有工厂或仓库的人。
推广自己的小店商品(自有货源):
如果你已经成功开通了自己的抖音小店,把自己店里的商品上架后,在‘电商带货’后台,切换到‘推广我的商品’,就能轻松找到它们,添加到橱窗里。卖出去就是自己的利润。
产品放进橱窗只是第一步,让用户看到并愿意购买,关键还是你的视频。怎么拍视频能有效带货?
我观察老张和一些做得还不错的账号,发现有几个共同点:
1、产品清晰可见是第一要求:
别玩虚的,镜头得对准产品。特别是需要展示细节的商品(比如衣服的做工、水果的新鲜度、工具的材质),给几个清晰的近景或特写镜头,比主播讲一百句都有用。老张卖桃子,就直接把镜头怼到桃子上展示上面的绒毛和水珠。
2、场景化展示价值:
不要干巴巴说参数。用户想知道的是这东西对我有什么用?卖厨房剪刀,就实实在在地拍它轻松剪开鸡骨头、剪开厚包装袋;卖收纳盒,就拍杂乱的桌面怎么快速被它收拾整齐。让人一看就产生我也需要这个的感觉。
3、节奏快,开头抓人:
抖音上大家手指划得飞快,视频前3秒抓不住眼球,后面内容再好也可能被跳过。开头可以直接展示产品解决痛点的效果,或者抛出一个用户关心的小问题(比如洗小白鞋总发黄?),紧接着引出你的产品。
4、口播要像聊天:
别端着,别背稿子。就像跟朋友介绍一个好用东西一样,语气自然点,甚至带点小缺点也无妨(显得真实),重点突出它能解决什么问题。比如:这个小风扇,风量绝对够大,三档调节,充一次电办公室用一天没问题,声音嘛,二档以下挺安静,开到最大档肯定有点风声,但风力也是真猛啊!
5、挂车位置有讲究:
发布视频前,到了添加描述、话题那一步,往下滑会看到添加商品的选项。点击它,就能从你的橱窗里选择要在这条视频推广的具体商品。强烈建议选一个和视频内容强相关的商品挂上,别贪多。视频发出后,小黄车标志会出现在视频页面左下角或者评论区顶部,用户一点就能看到商品详情并购买。
千万别以为挂了小黄车、视频发出去了就万事大吉坐等收钱。
抖音的流量规则决定了需要持续运营:
选品要花心思:
就算在精选联盟找货,也得挑。看商品的销量基础、用户评价、佣金比例是否合理、是否和自己账号定位匹配。一个教做菜的去带美妆,效果通常不会太好。多对比同类商品,选口碑好的。
坚持发布:
流量时好时坏很正常。今天发的视频可能只有几百播放,明天发的可能突然爆了。秘诀是多发,保持更新频率(比如一周3-5条),测试不同类型的内容,慢慢摸索什么风格、什么产品你的粉丝更喜欢。
积极互动:
评论区的用户提问,特别是关于产品细节、售后、怎么买的,一定要及时回复。用户问“这个锅粘不粘?”、“身高165穿什么码?”,你及时解答能大大促进转化。完全不理睬,潜在客户可能就流失了。
观察数据调整策略:
打开抖音创作者服务中心的电商数据板,重点看:视频播放量多少?小黄车被点击了多少次?有多少人最终下单了?哪个商品的转化率高?哪个视频带来的销量好?这些数据能告诉你该继续做什么,该放弃什么。比如发现食品类比工具类卖得好,下次就多推广零食。
最后必须提醒几点容易踩的坑:
商品合规是底线:
不是所有东西都能在抖音卖。食品需要相关经营许可和质检报告;化妆品、保健品更严格;假冒伪劣和三无产品绝对不行。推广精选联盟的商品也要自己初步审核下资质,别只看佣金高。
描述务必真实:
三天美白、七天瘦十斤这种夸张承诺别说,会违规。把产品实际效果讲清楚就好。
货源要靠谱:
尤其是精选联盟选品,尽量选评分高、销量稳定、有‘安心购’等保障标识的商品。否则用户买了发现质量差、发货慢、售后差,挨骂掉粉的是你。
抖音政策常变:
平台规则和保证金政策不是一成不变的,经常会有调整。多留意抖音电商学习中心的最新公告,避免误操作导致权限被关或者罚款。最近抖音就在严查无货源或货不对板的情况,违规成本挺高的。
抖音挂小黄车卖货,本质上就是利用它的巨大流量,做个线上导购或者开个小店。这事不能让你一夜暴富,但掌握方法后,赚点零花钱或者像老张那样开辟一条新收入渠道,是完全可以实现的。门槛就摆在那里,1000粉丝、10条视频、基础的合规意识,再加上选品和内容制作的耐心。
与其到处问别人赚了多少钱,不如先动手把自己的橱窗开起来,选个靠谱的商品,拍一条实实在在的展示视频挂上车。卖出去第一单的感觉,比听一百个暴富故事都实在。路,都是一步一步走出来的。