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我那做品牌的朋友,被小红书的博主们逼成了半个侦探

前天晚上,我在小红书上刷到一篇笔记,是一个我很喜欢的家居博主发的。她新入手了一台复古造型的咖啡机,照片拍得像电影海报,文案写得云淡风轻,说是在一个阳光很好的午后,奖励自己的小礼物。

评论区里一片祥和,都在问「姐姐,咖啡机什么牌子?」「好有品味!求链接」。

我顺手点开了那个咖啡机的品牌账号,发现这个牌子很新,账号建立才两个月。然后我又去搜了一下,发现最近半个月,至少有十几个不同领域的博主,都在「不经意间」晒出了这台同款不同色的咖啡机。

我瞬间就明白了。这哪是偶遇,这分明是一场精心策划的「围猎」。

我把我的发现截图,发给了我朋友Tina。Tina在一家新消费品牌做市场推广,每天的工作,就是和小红书上的这些博主们打交道。

她回了我一个「苦笑」的表情。

然后,她给我打了个电话。电话那头,她的声音很疲惫,背景音里还有键盘敲击的噼啪声。她说「你以为我们只是花钱买几篇笔记?我跟你说,我现在的工作,一半是HR,一半是侦探」。

我来了兴趣,让她展开说说。

她说,她最近正在推一款新的晚安喷雾。公司预算有限,请不起头部的大博主,只能在茫茫人海里,捞那些粉丝几千到几万的KOC,也就是所谓的关键意见消费者。

她的第一步,叫「海投」。

她和助理两个人,花了一个星期,在小红书上找了三百个看起来符合她们品牌调性的博主。有分享助眠好物的,有讲究生活仪式感的,甚至还有几个做ASMR的。

然后,她们就开始发私信,内容写得特别客气,大概意思是「亲爱的博主,您好,我们是XX品牌,非常喜欢您的内容风格,现在我们有一款新的晚安喷雾,想免费寄给您体验一下,不强制要求发笔记,如果您喜欢,方便的时候分享一下就好」。

这种方式,行话叫「产品置换」或者「铺货」。说白了,就是用产品当报酬,赌一个概率。

三百份私信发出去,有一百多个人回了她们,给了地址。

然后,Tina她们就把三百份包装精美的产品,连带手写的卡片,一起寄了出去。她说,每一份快递,都是一张彩票,你不知道哪张能中奖。

一个月过去了,开奖的时候到了。三百份产品,最后在小红书上,她们只搜到了不到三十篇相关的笔记。

有的博主,收到产品后就人间蒸发了,再发私信也不回。有的,收到后确实发了,但拍得比她自己用手机随便拍的还难看,光线昏暗,产品上还沾着灰。Tina说,她看到那种笔记,都想自己掏钱,求对方删掉。

但也有惊喜。有一个只有两千粉丝的妈妈博主,收到喷雾后,写了一篇特别长的笔记。她说她产后睡眠一直不好,试了很多方法都没用。她详细记录了自己用这款喷雾一周的感受,从味道的层次,到对自己入睡时间的改变,写得特别真诚。

我那做品牌的朋友,被小红书的博主们逼成了半个侦探

那篇笔记,数据出奇得好,成了个小爆款。评论区里好多妈妈都在问,好多人被种草。

Tina说「那一刻,我觉得我这一个月,没白干」。

这只是最基础的操作。Tina说,铺货铺出来的,叫「野生流量」,可遇不可求。大部分时候,还是要靠真金白银去砸。

这就涉及到付费合作了。

你问我小红书上的广告合作方式有哪些?这简直就是一门玄学,里面全是门道和江湖规矩。

最常见的一种,叫「图文直发」。就是品牌方给钱,博主发一篇定制的笔记。

Tina说,她们前阵子找了一个五万粉的美妆博主合作。第一步,询价。对方甩过来一个报价单,叫「刊例价」。上面清清楚楚地写着:图文笔记多少钱,视频笔记多少钱,如果需要带购买链接,价格再加百分之二十。

价格谈妥了,就进入到最熬人的阶段:写brief(需求文档)

Tina给我看了她们的一份brief,我惊呆了。那份文档,比我当年写的毕业论文要求还详细。从这篇笔记的目标人群,到希望传递的核心卖点,再到必须出现的关键词,以及不能触碰的雷区,都写得明明白白。甚至连博主拍照时的背景、穿什么颜色的衣服,她们都给出了建议。

她说「你以为博主那些看起来随手一拍的生活照,都是真的?每一个细节,可能都是我们用钱和口水磨出来的」。

Brief发过去,博主那边会先出拍摄脚本和文案初稿。Tina她们就要开始审核。

这个过程,叫「审稿」。

她说,这是最考验耐心的时候。有的博主很专业,会给好几个方案让你选。有的博主,交上来的稿子,错别字连篇,产品卖点一个都没写对。

你让她改,她还不乐意,说「这样就不像我平时的风格了」「我的粉丝不喜欢看太广告的」。

Tina说「我每次都想跟她说,大姐,你这篇收了我五千块,你跟我说不要太广告?」

稿子反反复复改了个七八遍,都是家常便饭。等最终确认了,博主才会发布。发布之后,Tina她们的工作还没完。她们要去监控数据,看这篇笔记的点赞、收藏、评论。如果数据不好,她们还要去分析,是封面图没做好,还是文案没写到位。

有时候,为了让数据好看一点,她们还会自己花钱,去买一些「互动量」,让评论区看起来热闹一些。这是行业里心照不宣的秘密。

除了这种线上合作,还有一种叫「线下探店」。

Tina她们的品牌,前阵子在上海开了一个快闪店。她们邀请了五十个在上海的本地生活博主,去现场打卡。

她说,活动那天,现场就跟明星见面会一样。长枪短炮,人手一个补光灯。每个人都在找角度,拍照,拍视频。品牌方准备了精美的茶歇和伴手礼。有的博主,来了之后,每个角落都拍遍了,然后安安静静地坐下来,跟她们聊产品。这种,是敬业的。

还有的博主,带着三四个助理,来了之后,对着茶歇一顿猛拍,伴手礼拿了就走,全程跟品牌方零交流。Tina说,这种人,她们会默默拉进黑名单。

活动结束后的一个星期,小红书上就会陆陆续续出现关于这个快闪店的笔记。这叫「声量」。通过不同博主的眼睛和镜头,让一个线下的店,在线上被无数人看到。

当然,所有这些合作,都可以通过一个官方平台进行,叫「蒲公英」。在平台上,品牌方可以像在淘宝上选商品一样,挑选博主,下单,签合同,看数据。平台会抽成,但有保障,不容易被骗。

但很多品牌,像Tina她们这样的,还是更喜欢「野生」合作,就是直接和博主或者博主背后的MCN机构联系。因为更灵活,价格也更好谈。

但也更容易踩坑。Tina说,她就遇到过收了钱,交了稿,然后到了约定发布的那天,人直接消失了的博主。电话不接,微信不回。她说,那种时候,她真的想顺着网线爬过去,看看对方到底长什么样。

所以,她现在练就了一身「识人」的本领。在合作之前,她会把一个博主过去三个月的所有笔记都翻一遍,看他的数据是不是稳定,评论区的粉丝是不是真人,有没有接过竞品。她还会去别的平台,搜这个博主的名字,看他有没有什么黑料。

她说「我现在看一个博主的主页,就像一个老中医看病人的舌苔,一眼就能看出他是不是『健康』」。

电话的最后,Tina的声音听起来更累了。她说,她刚跟一个博主因为一个标点符号的问题,battle了半个小时。

我问她「这么累,图什么呢?」

电话那头沉默了一会儿。然后她说「前几天,我在我们产品的评论区,看到一个用户留言,说她是看了某某博主的笔记才来买的,真的很好用,解决了她多年的失眠问题。我看到那条留言,就觉得,好像一切都值了」。

挂了电话,我重新打开小红书,看着那些光鲜亮丽的笔记,突然觉得,每一张精美图片的背后,都可能有一个像Tina一样,熬着夜,喝着咖啡,正在和另一个屏幕后面的人斗智斗勇的品牌方。

这真是一个庞大又复杂的名利场。

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