“刷着刷着小红书,突然好想自己开个店啊!”
你是不是也经常在深夜刷到各种精致好物时,突然萌生这样的念头?先别急着打开电脑注册账号,今天我这个开过三家小红书店的老司机,就跟你掏心窝子讲讲那些官方不会明说的开店门道。
【第一章】开店前必看的”三大件”准备清单
想象一下你要去相亲,总得带点见面礼吧?开店也是这个理儿。首先得准备好这三样”定情信物”:
1 身份证(必须是你本人,总不能拿隔壁老王的吧)
2 手机号(建议单独注册新号,免得被骚扰电话轰炸)
3 银行卡(最好选择常用的储蓄卡,信用卡可能掉链子)
偷偷告诉你个小秘诀:用旧手机注册新号更容易被系统判定为”真实用户”。上周我帮闺蜜开店,用她淘汰的iPhone7一次过审,反而新买的安卓机被卡了三天。
【第二章】营业执照:要还是不要?
这个问题就像问”喝奶茶要不要珍珠”,完全看个人口味。个人店(无需执照)和企业店(需要执照)的区别主要在:
• 个人店:最多卖1000个单品,适合新手试水
• 企业店:能上架5000+商品,适合品牌玩家
建议先用个人店练手三个月,等摸清门道再升级。我见过太多人一上来就注册公司,结果三个月后连店铺装修都没搞定。
【第三章】保证金是个什么鬼?
别被这个词吓到,其实就是平台押金。目前收费标准是:
• 个人店:1000元(可随时提现)
• 企业店:20000元起
重点来了:这个钱不是给平台的!就像租房押金,关店时能全额退还。不过要注意,如果店铺被投诉太多,可能会被扣部分保证金哦。
【第四章】选品才是王道
记住这句口诀:”七分选品,三分运营”。去年我帮朋友选的ins风水杯,现在每个月稳定出单200+。
几个选品技巧分享:
1 去看热销榜单但避开前20名(竞争太激烈)
2 关注平台新推出的”趋势周报”
3 多刷同类店铺评论区找灵感
千万别碰的雷区清单:
✖️ 医美产品(需要特殊资质)
✖️ 食品(个人店不能卖)
✖️ 大牌仿品(分分钟被封店)
【第五章】店铺装修的”心机美学”
你的店铺首页就像实体店的门面,我总结了”黄金5秒法则”:
• 头像:建议真人出镜或品牌logo
• 昵称:简单好记+突出品类(比如”咖啡杯收藏家”)
• 背景图:用莫兰迪色系最保险
• 简介:说人话!别整那些”匠心臻选”的虚词
偷偷告诉你,把商品主图统一成白底+产品实拍图,点击率能提升30%!上周刚帮学员调整了店铺视觉,第二天咨询量直接翻倍。
【第六章】内容运营的终极奥义
记住:在小红书卖货,得先学会”种草”。
分享我的私藏内容公式: (使用场景) + (痛点吐槽) + (产品解决方案)
举个栗子: “谁懂啊!每次带保温杯出门都像揣着个手雷(痛点) 直到遇见这个巴掌大的保温杯(解决方案) 现在放包里根本找不到(使用场景)”
重点来了:小红书开店铺有什么要求的核心其实是内容质量。上周有个卖手工皂的店主,靠分享制作过程视频,单条笔记带货500+单。
【第七章】必须知道的”潜规则”
1 新店前3天别疯狂发笔记(容易被判营销号)
2 晚上8-10点发布流量最佳
3 回复评论要用emoji增加亲和力
4 每周至少更新3条原创内容
有个惨痛教训:之前有学员把某宝详情页直接复制过来,结果被限流一个月。记住,小红书最忌讳”硬广味”。
【第八章】售后服务避坑指南
遇到差评千万别慌!我处理过的经典案例:
• 产品问题:马上私信补寄+送小礼物 • 物流问题:帮忙催单+补偿优惠券
• 恶意差评:收集证据找平台申诉
去年双十一有个顾客说杯子漏水,我直接视频连线教她正确使用方法,后来她成了忠实客户,还介绍了十几个朋友来买。
开店就像谈恋爱,既要用心经营,又要保持适当距离。
最近发现个有趣现象:那些把店铺当朋友圈来经营的店主,反而更容易出单。比如有个卖餐具的姑娘,每天晒自己用商品做的早餐,三个月就做到了类目前十。
在小红书做生意,真诚才是必杀技。与其研究各种套路,不如把每个顾客当朋友来对待。毕竟,谁不喜欢和一个有趣的人买东西呢?
最近发现用手机端发布笔记比电脑端流量更好哟~