速卖通虚假发货新规有哪些？虚假发货多久会处罚？

速卖通作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台，近日更新了其虚假发货的规则，以提升消费者购物体验和维护平台商业形象。

一、速卖通虚假发货新规有哪些？

速卖通的最新规定中，虚假发货的定义得到了扩展。根据新规，如果卖家申明发货后5个工作日内没有物流上网信息，则被视为虚假发货。

这里的“物流上网信息”是指物流商提供的首条信息，如线上发货的仓库揽收/签收成功信息，或线下发货的收寄成功信息等。此规则自2016年10月1日起对支付成功的订单生效。

虚假发货的严重违规行为包括但不限于以下情况：卖家填写无效货运单号或虽有效但与订单交易明显无关，以误导买家或平台；卖家与买家恶意串通，在没有真实订单交易的情况下虚假发货；以及多次发生虚假发货的一般违规行为。

二、速卖通虚假发货多久会处罚？

速卖通对于虚假发货的处罚相当严格。一旦发现虚假发货，平台将立即关闭相关订单，并退还订单款项给买家，由此产生的责任由卖家承担。情节严重者，其账号可能会被直接关闭。

具体的处罚措施还包括取消海外仓发货权限、关闭订单退款、限制商品发布权限、降低在线商品排名、限制提前放款权益、限制参加平台营销活动等。上网率不达标的处罚分为一般违规、严重违规和特别严重违规，分别扣2分、12分和48分。

速卖通的新规对虚假发货行为采取了更为严厉的措施，以保障消费者权益和平台的健康发展。卖家应严格遵守相关规定，诚信经营，以免遭受重罚。