阿玲那天晚上给我发消息,语气急吼吼的。“姐!我Lazada店第一单成了!可这钱…它到底躺在哪个犄角旮旯啊?平台说要绑什么收款账户?不会是骗子吧?”
隔着屏幕都能感觉到她那股子既兴奋又蒙圈儿的劲儿。这不,立马一个语音call过去,跟她捋。
这钱,总不能让它卡在半道上喝西北风吧?
对刚开店的菲律宾Lazada卖家来说,最抓心挠肺的莫过于辛辛苦苦出了单,顾客钱也付了,货也发了,可那笔实实在在的“血汗钱”就是迟迟没揣进自己兜里。这种感觉,真像饿着肚子看着一桌子好菜就是吃不着。
别慌,这钱飞不了,关键你得把“管道”给接顺溜了。这就是收付款解决方案 (Payment Solutions Account),你可以理解为你在Lazada的钱包管家。不绑这个账户?那真是白忙活一场,钱在平台后台打转转,就是进不了你的兜!
现在主流靠谱的收款方式,主要是这几个大佬:
1、Payoneer(派安盈):
这块老姜辣得很,在全球跨境电商圈混得风生水起。优势在哪?人家支持多币种收款,什么美金、比索(PHP)都能妥妥收进来。特别是它提供的美国银行账户信息,特别适合那种主要客户群在菲律宾本土以外、付美元的国际卖家。提现回你国内的银行账户也算方便,手续费结构透明,适合刚开始出海、规模还不大的卖家。
2、Lazada Wallet(本地银行账户直连):
这才是真正意义上的“本地通”!你需要拥有一个在菲律宾本地银行开设的比索账户(比如BDO,BPI,Metrobank这些)。绑定成功后,顾客支付的每一笔比索,会直接入账到你绑定的菲律宾银行账户里。超级丝滑,手续费通常也更有竞争力,关键是钱落地就是当地货币,省去换汇的折腾和汇损。
这是扎根菲律宾本土卖家的首选!想象一下,顾客在宿务买了个手机壳,比索直接进了你在马尼拉开的BPI账户,周末就能取出来花,爽不爽?
3、连连支付(LianLian Pay):
咱们中国卖家的“娘家工具”之一,近些年也在东南亚发力。同样支持多币种收款,操作界面对中文用户特别友好,客服沟通没障碍,提现回国内银行卡也快。如果你更习惯用国内的收款工具,连连是个不错的选择。
怎么绑?路怎么走?
打开你的Lazada卖家中心后台(Seller Center),找到“Payment Solutions”这个入口。通常会有清晰的指引,让你选择想合作的支付服务商(Payoneer,Lazada Wallet支持的本地银行等)。这时候就得跟着提示一步步操作了:
- 选好服务商。
- 填写你在该支付服务商那里注册好的收款账户信息。比如你选Payoneer,就填Payoneer给你的账号;选本地银行直连,就填你的菲律宾银行账号(账户名、账号、银行名称等务必精准)。
- 提交,等着平台审核。一般几天就好。
- 审核通过!钱路正式打通!
差点忘了最重要的一步:身份验证!
平台为了防止洗钱啊欺诈啊这些破事,会要求卖家提交有效的证件信息进行验证(KYC)。这个不做,别说绑支付账号了,店都开不安稳!
准备好你的护照或者当地有效证件的高清扫描件/照片,后台按要求上传就行。
搞定了“收钱”这个生死攸关的大问题,想上Lazada这艘船,门槛到底高不高?钱包得准备多厚?
说实话,相比其他一些平台动辄吓死人的保证金,Lazada菲律宾站对新手算是相当友好了。它不是那种“没有皇粮万两别想进门”的主儿。
硬性条件?必须有!
1、本地身份/企业:平台现在明确偏好本地卖家或有本地实体/注册公司的卖家。你想用纯粹的中国大陆公司资料注册菲律宾站?基本没戏了!得有个菲律宾当地合法的公司身份或者个体户身份(比如DTI登记)。为啥?平台要合规,更想服务好本地市场。我认识的一个华人卖家老王,三年前就用亲戚的名义在那边注册了个小贸易公司,专门运营Lazada,现在生意稳得很。
2、本地电话号码:菲律宾的手机号码必不可少!注册、登录、接收验证码、联系买家都得靠它。买个Globe或者Smart的预付卡就行,方便。
3、银行账户:前面讲了,要收钱,菲律宾本地银行的比索账户(绑定Lazada Wallet用)或者前面提到的Payoneer/连连这类跨境收款账户必须有。
4、有效证件:清晰的护照(外国人)或者有效的菲律宾政府签发的带照片身份证件(本地人)扫描件/照片,用于KYC验证。
5、商品:这还用说?合法的、Lazada平台允许卖的东西,质量得过关。别想着搞仿牌或者违禁品,死得快。
钱包要出血吗?费用拆解给你看!
这才是大家心里的小算盘打得噼啪响的地方。开店本身,好消息是:免费!零元购入场券!
Lazada目前不收取任何店铺月租费或者年费。这让很多小卖家大大松了口气。
不过,天底下没有完全免费的午餐。赚钱了,平台当然要分一杯羹,这叫佣金:
佣金(Commission Fee):这才是平台收钱的大头!每卖出一单,平台会按你该商品最终成交价(扣除顾客优惠券等)的一定比例抽取佣金。比例多少?这得看你卖啥!
不同类目佣金率差别还挺大:
电子产品和电器:通常较高,可能在3%-5%左右。
时尚服饰、美妆、家居用品等:一般类目,可能在2%-4%之间。
书籍等特殊类目:可能低至1%左右。
划重点:佣金率是动态的!平台会调整,搞促销活动也可能有特殊佣金政策。最准的办法就是去卖家中心后台,找到“Commission Fee”页面,查你具体商品的费率!别靠猜!
除了佣金,还有几个躲不开的费用点:
1、交易手续费(Payment Fee):
顾客通过信用卡、借记卡、GCash等支付时,支付网关(就像收银台)会收个手续费。费率通常在2%-4%之间,按订单金额算。顾客付钱爽快了,这点小成本咱们得担着。
有时候做促销,这部分费用算下来还真不少,定价时得把这部分“隐形”成本考虑进去。
2、运费补贴(Shipping Fee Subsidy):
Lazada经常搞包邮活动吸引顾客。这包邮的钱,多数时候其实是平台和卖家共同承担的。卖家需要承担的这部分,就叫运费补贴。平台会告诉你每个订单需要承担的补贴金额是多少(后台订单详情可见)。想参加活动引流?这笔钱大概率得掏!
特别是大促期间,订单暴增,运费补贴加起来也是一笔不小的支出。
3、物流成本(Logistics Cost):
如果你选择使用Lazada的官方物流LGS (Lazada Logistics Service),你需要支付把货从你的仓库发到顾客手上的运费。运费根据重量、体积、始发地和目的地计算。如果你自己有物流渠道或者顾客选择自提,这部分可以省掉。
4、增值服务费(选付):
想获得更多流量?Lazada有付费推广工具,比如直通车(Sponsored Products)、钻石展位(Banner Ads)这些。这些都是按点击付费(CPC)或者按展示付费的模式。要不要投?投多少?全看你预算和产品利润空间了。
小卖家前期可以不投,靠自然流量;等有起色了再小步尝试。
算下来,到底赚不赚钱?
每次和老王喝酒,他都要吐槽几句:“看着单不少,月底一算账,平台扣点、运费补贴、推广费……真正落袋的比想象中少一大截啊!”
这是大实话。在Lazada上赚钱,绝对不是上架了就能躺赢。
佣金、支付费、运费补贴这些是硬成本,必须算进你的定价里面!定价前,务必用卖家后台的“佣金计算器”或者自己拿个Excel表格好好算算:
- 售价 (Selling Price)
- 商品成本 (Product Cost)
- 佣金 (Commission Fee = 售价 * 佣金率%)
- 交易手续费 (Payment Fee = 售价 * 手续费率%)
- 运费补贴 (Shipping Subsidy)
- 物流成本 (Logistics Cost, 如果用LGS)
- 其他杂费 (如包装) = 实际利润 (Real Profit)
把这个公式刻在脑子里!不算清楚,你以为赚了,实际可能白干甚至倒贴!尤其是做低客单价商品的,比如手机壳、小饰品,每一分成本都得扣得很细。
新手起步,给你几句掏心窝子的话:
1、先把“收钱管道”接稳当!
Payoneer或者本地银行账户必绑其一,KYC验证务必一次过。别让钱卡在路上。
2、吃透费用结构!
打开卖家中心,把“佣金费率表”、订单详情里的“费用明细”当必修课研究。别稀里糊涂。
3、定价是门大学问!
把所有的平台费用、物流成本、包装成本都打进你的定价模型里。薄利多销可以,但不能亏本赚吆喝。算清楚你的盈亏平衡点在哪。
4、物流选择看实际!
LGS方便省心,适合新手和小件;大件或量特别大,自建物流也许更划算。多比较。
5、推广费量力而行!
别一上来就猛砸钱开车。先把基本功(产品图、标题、描述优化好),积累点自然流量和评价再说。等有了稳定转化,再逐步尝试付费推广,小预算测试效果。
说到底,在菲律宾Lazada开店,就像在一条热闹的步行街上租了个摊位。平台(步行街管理处)免了你租金(开店费),但每卖出一件货,它都要抽成(佣金),你用它的收银台(支付通道)要交手续费,参加步行街的统一促销活动(包邮)你还得分担成本(运费补贴)。
街是免费逛了,但想把这生意做红火,赚到真金白银,靠的是实打实的选品眼光、精细的成本控制和不懈的运营打磨。
阿玲现在绑好了本地银行账户,每笔比索都稳稳到账,也学会了精算每一笔订单的成本,小店慢慢有了起色。哪有什么一夜暴富的神话?无非是把这些琐碎但关键的门道摸清楚,一步一个脚印踩实了。钱袋子捂紧点,路才能走得更远,对吧?