一开始,你以为这只是个用碎片时间赚点零花钱的游戏。
直到你连续被十份问卷的第一页「劝退」。
「您好,感谢您的参与,但您不符合本次调查的要求。」
这句话,像一个冰冷的电子章,一次又一次地盖在你的脸上。
你开始怀疑自己。是我的人生太乏善可陈了吗?我不配评价一款新出的薯片?还是我的消费能力,连被统计的资格都没有?
做问卷调查这件事,门槛出奇地低,又出奇地高。它的大门向所有人敞开,但里面有一万个看不见的筛选器。
我认识的阿文,就把这件事,玩成了一门「表演艺术」。
阿文最初的目的,只是想每个月给自己的咖啡基金,增加一百块钱的预算。她听说有些调查网站,一份问卷能给个十几二十块,动了心。
然后,她就经历了长达一个月的「被劝退」生涯。
她是一个刚毕业两年的文案,月薪不高,单身,合租,没有车,最大的爱好是在家看电影。她诚实地填写了所有个人资料。
结果,那些关于汽车保养的问卷,拒绝了她。
那些关于母婴用品的问卷,拒绝了她。
那些关于高端商务出行的问卷,更是看都不看她一眼。
她能做的,只有那些报酬两三块钱,耗时半小时的「大学生消费习惯调查」。她都毕业两年了。
直到有一天晚上,她又一次被一份关于「家庭清洁用品」的问卷拒之门外后,她突然想通了。
这些问卷,它们要找的,不是「真实的你」。它们要找的,是那个「最有价值的消费者」的模型。

第二天,阿文重新登录了账号。她没有去答题,而是直奔「个人资料」页面。
她开始给自己「整容」。
年龄,她从26,改到了32。一个更成熟,消费能力更稳定的年纪。
婚姻状况,她从「未婚」,改成了「已婚」。
家庭成员,她给自己添上了一个「6岁的儿子」。
职业,她从「文员」,改成了「市场部经理」。这样,她就有了参与公司采购决策的「权力」。
年收入,她咬咬牙,选了「20-30万」那一档。
她还给自己配上了一辆「价值15万左右的合资品牌汽车」。
她看着那个全新的,虚拟的「阿文」,感到一阵陌生和眩晕。这个「阿文」,住在市中心的三居室里,开着车送孩子上学,周末会去逛山姆会员店,家里的洗洁精都用进口的。
她完成了这个虚拟角色的构建。然后,她点开了问卷列表。
世界,一下子变得不一样了。
她几乎可以参与80%的问卷。
一份关于儿童益生菌的问卷,她点进去,系统问她,孩子多大了。她熟练地回答,6岁。问她,孩子有什么健康困扰。她想了想,选了「消化不良」。
一份关于汽车轮胎的问卷,问她,上次更换轮胎是什么时候。她假装回忆了一下,选了「一年以内」。
她成了一个千面人。
在零食问卷里,她是那个会因为「0糖0卡」而下单的精致白领。在数码产品问卷里,她是那个会为了更高的刷新率而更换手机的游戏爱好者。
她甚至在一个小本子上,记录下了自己的人设细节。她「儿子」的生日,「丈夫」的职业,她「公司」的规模。她怕自己在哪一份问卷里,说漏了嘴。
因为,系统里还有一种东西,叫「甄别题」。
它会冷不丁地问你:「为了保证问卷质量,请选择以下选项中的『蓝色』」。选项里有红色,黄色,蓝色,绿色。你若是一路无脑点下来,就完蛋了。
它还会问你:「您上周是否去过月球旅行?」你若选了「是」,也会被立刻判定为无效问卷。
阿文有一次,在一个论坛上,看到一个帖子,标题是「投吧有奖调查网攻略」。她点了进去。
里面没有太多花哨的技巧,只反复强调一个词:「一致性」。
帖子说,你的人设可以编,但不能变。
你今天说你开的是大众,明天就不能说你开的是丰田。系统会记住你的答案。一旦发现矛盾,你就会被拉进「黑名单」。
阿文把这四个字,当成了最高信条。
她像一个特工,小心翼翼地维护着自己的虚假身份。
她做一份关于洗衣液的问卷。问卷让她上传一张购物小票。她跑去外卖软件上,找超市代购,真的买了一瓶问卷里提到的洗衣液。然后拍下小票,上传。
这单外卖花了她三十块。这份问卷的奖励,是十五块。
她觉得自己有点疯了。
可她停不下来。
她享受那种绕过系统筛选,成功完成一份高价问卷的成就感。这像一场她和背后那个冰冷算法之间的智力游戏。她赢了。
她每天会花上两个小时,在这些网站之间切换。通勤的地铁上,午休的工位上,晚上临睡前。
她的账户余额,从几十,到几百,再到一千。
她用这些钱,给自己买了一台新的Kindle。
当她用那台崭新的阅读器,看电子书的时候,她会恍惚。她会想,这台Kindle,是那个32岁的市场部经理「阿文」买的,还是这个26岁的文案「阿文」买的?
她好像,活在了自己给自己编写的剧本里。
她知道某个牌子的纸尿裤,最新的升级款,吸收力提升了15%。她知道某款扫地机器人,它的激光雷达,比上一代产品,能更精准地识别地上的拖鞋。
她对这些商品的了解,远胜于对她合租室友的了解。
她成了消费主义最完美的样本。一个由数据和标签构成的,不存在的消费者。
她偶尔也会觉得厌倦。那些无穷无尽的选择题,那些关于「品牌印象」的矩阵打分,都在消耗她的耐心。
可当她看到账户里又多了一笔「奖励」,她又觉得,这一切,似乎,又是值得的。
她只是在用一种更复杂的方式,出卖自己的时间。顺便,还附赠了一个精心编造的人生。



