零经验Shopee新手卖家该如何开店创业

之前有很多小伙伴们一直问我,Shopee 到底好不好做?要如何开店?怎样找货源?如何经营shopee?

你是不是还在为这些问题而烦恼呢?

今天这一集的文章绝对会让你捡、到、宝!我邀请到一位 Shopee卖家来分享她在 shopee 创业的经验与心得,她不只会由浅入深地去分享 shopee运营模式,也会一起来探索作为一个 shopee新手卖家该具备怎样的心理因素,这集的干货绝对能让你不再迷茫地踏上 Shopee创业之路。

1. 你适合做Shopee吗?

还没开始之前,我们先来个测试! 看看你适不适合做 Shopee。

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#1 你是因为看见别人在 shopee赚钱了,想跟风还是自己想好好经营呢?

A. 想跟风赚钱
B. 想要好好经营

#2 扣除上课和上班时间后,你有足够的时间处理 Shopee店铺的大小事?

A. 没有
B. 有

#3 你是否愿意在课后/ 下班后继续花时间学习和处理店铺的事?

A. 不愿意
B. 愿意

#4 你是否有足够的资金购买货物和包装?

A. 没有
B. 有

#5 你是不是3分钟热度的人?

A. 是
B. 不是

大家可以把答案记录下来看看自己的测试结果哦!

选择A较多的人

个人认为你还需要考虑清楚自己是不是真的想要认真做 shopee,毕竟我也不想看到你花钱囤了一堆货最后打水漂。当然,你也可以通过不用囤货的方式来测试一下自己有没有坚持下去的毅力,我在之后的章节也会详细解释。

选择B较多的人

恭喜你!看来你已经做好开启 Shopee创业旅程的准备了,剩下的就是靠不断的学习和坚持下去成为 preferred seller 了!机会是留给准备好的人。

1.1 做shopee需要什么能力?

通过刚刚的小测试,相信你已经知道自己现阶段适不适合做 shopee了吧? 现在我们来看看 shopee卖家需要具备什么能力才能做的出色和持续出单。

#1 自学能力

想当一个 shopee卖家最不能缺少的就是自学能力。所有的东西都要从零学起,包括店铺操作,运营技巧,营销技巧,客服沟通,选品等等一系列的卖家知识。

虽然网上有许多免费的 shopee卖家教学平台,在缺少自学能力的情况下,很难在短时间内掌握所有需要的知识。你说可以付费去上课让老师指导? 到处问人? 确实这些也是些好方法,但付费课程多数都是把课程视频打包发给你告诉你跟着做就能出单,问问题也是敷衍回复,不然就是收钱不理人了,好课程当然也是有,但我听说的都是前者居多。

到处问人嘛,在小红书当小小博主的我和几个小伙伴深有体会,每天上线就看见许多人私信询问开店相关的事,回答了一个又接着问一个,有些甚至连笔记都不看直接找我们一个一个步骤问,对于这些我只想说赚钱不付出努力哪里能有回报呢?

建议新手向人问问题前先搜索一下答案,这样不仅省了等待回复的时间,也节省了对方的时间,毕竟分享的这些博主都是无偿分享,不要把他们当成 shopee客服,他们也有自己的事要忙哦。搜索了也解决不了或是有建设性的问题我们也当然乐意帮助。所以说不管是什么样的方式来学习,自学能力还是最为重要的。凡事靠自己,即学到许多重要知识,也可以一生受用。

#2 分析能力

为什么当卖家需要分析能力? 不是选好产品把产品上传上去等待顾客上门就行了吗?Nonono,这样想就错了。

让我们来想象一下这个场景,你把产品上传上去了,过去 10天都没有人买,你不放弃继续等待,甚至连广告都买了,还是没有顾客上门,你又慌又不知道是什么原因顾客不购买,看着后台数据也有看没有懂,明明有人造访你的店铺,为什么最后没有购买呢?

看到这里是不是有些新手感同身受了呢。分析能力这时候就能派上用场了,根据后台数据我们可以分析出不同的结论,从而对症下药,详细的我会在下一个章节细说,继续往下看吧!

#3 心理承受能力

这个真的是卖家们最最重要的能力了。前期新手上路时不出单的每一天都是煎熬,好不容易熬过了前期,单子陆续接踵而来,面对的又是一星差评和偶尔顾客的刁难。

没有强心脏的卖家真的非常容易在前期就放弃自己辛苦经营几个星期甚至几个月的店铺,原因不外乎努力了没有得到回报,看见店铺迟迟不出单一直怨天尤人最后赌气不做了。

看见差评或顾客刁难时,你是生气还是沉得住气妥善处理呢? 相信多数卖家遇见这两种情况都是火冒三丈恨不得把顾客从头到脚骂一遍的吧? 这可千万不行,一定要沉住气友善回复,至少做足表面功夫,这样才不会给店铺带来不好的印象,就算被奥客放上FB各种群组,大家都会觉得这卖家挺可怜的,对吧?哈哈哈!

那怎么才算心理承受能力好呢? 前期遇到任何困难都不放弃,积极想办法去解决而不是怨天尤人,作为 shopee卖家消极态度是非常不可取的。面对差评时,不要过度纠结于差评,想想还有无数个好评等着你,自己做好问心无愧就行了。顾客刁难时,再委屈生气都好,尽量先用客套的方式回复,真不行就拉黑慢走不送!卖家也是有底线的!别认为卖家好欺负!

1.2 自己创业还是召集小伙伴?

“Hmm……自己在 Shopee 创业利润都是自己的,和小伙伴一起还要分润,不划算!自己单干吧!”

“喂喂喂!哪有这样的?在白天有正职的前提下我自己可干不过来!还是召集我的小伙伴一起创业吧,这样也有人分担工作啊!”

以上是不是你脑袋里在想的两种情况,到底我应该自己创业还是和小伙伴一起创出一片天呢?其实,各有各的好,大家可以根据情况决定是否要找小伙伴一起创业。

先告诉大家,我是和2个大学认识的好友一起创业开了现在的 shopee店铺的。虽然我们都是搞 IT的,但是各自也有自己擅长的其他领域。比如友人A 擅长处理各种货源和代运,友人B 擅长英文和设计,我则擅长运营和营销方面的工作。不知道大家有没有发现,我们各自擅长的领域组合起来就是完整一套的电商经营模式了。货源运输和接洽,客服和平面设计,平台运营和营销都是电商缺一不可的一环,少了哪一个都不行。也因为这样我们团队每一个人都可以发挥出自己最大的作用,这也对店铺经营起到很好的效果。看到这里,聪明的你们应该明白了吧,找队友不是随便凑数,而是要精心挑选才能杜绝后患。当然,队友性格上也要和你合得来哦,不然那可真是天天都在上演八点档电视剧啊。人数我建议最多三个就好,毕竟人多不好管理,也要考虑日后分成啊。这里也提醒一句好朋友不一定是好的合作对象,工作的时候难免会有摩擦,还是要以工作态度和能力来筛选合作对象哦。所有想把 shopee 当副业来赚钱又没有时间亲力亲为的上班族可以像我一样找帮手一起,有人一起闯经历困难时也能互相鼓励,这种感觉真的很棒!

那么自己创业有什么好处呢?首先,分润不用我多说了吧,赚多少都是自己的,所有店内大小事都是你说的算,想怎么搞就怎么搞。想要自己一个人创业,时间就是最重要的了,因为所有以上我说的经营模式你都要亲力亲为。要是你是学生党或者宝妈有足够的时间研究学习各种 shopee经营之道,也有时间寄货包货,回复顾客和处理各种店内的事物,那我强烈建议你先试着自己创业之后再决定需不需要小伙伴的帮忙。上班族要是愿意牺牲下班后的大部分时间或者你是在家办公的呢也可以考虑自己创业哦。虽然自己一个人创业没有人一起分担痛苦和快乐,但是你也可以在 FB群组和小红书上找到很多跟你一样在努力的创业者们一起互相鼓励和学习,成为彼此的动力。

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